Interdire certaines ventes pour augmenter son ROI : le pari gagnant de Ben & Jerry’s

La marque du groupe Unilever prend le pari de l’engagement. En Australie, pour soutenir le mariage homosexuelle, elle a interdit la vente de 2 boules de même saveur.

Une stratégie qui détonne car elle pourrait inciter certains consommateurs à n’acheter qu’une seule boule. Mais d’un autre côté, Ben & Jerry’s renforce son image et ses valeurs. Différence, tolérance, et engagement caractérise la marque grâce à cette action. Ce buzz pourrait donc finalement l’avantager.

benjerry

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